Должностная инструкция программиста Mstarproject
Данная инструкция является публичной и регламентирует требования для программистов, которые оформлены в штат и работают на постоянной основе. Если руководитель требует то, чего нету в инструкции - за такие просчеты штрафы не могут быть начислены.
Содержание
Просроченный ответ заказчику, просьба о сроке
Если в течение рабочего дня заказчик не получил ответ - за просроченное задание сотрудник получает 1 бал на личный счет, который сбрасывается каждый месяц в 0. За каждый просроченный день после наступления второго дня "без ответа" назначается 1 бал. Я буду мониторить регулярно текущие задания и вести учет накопленных баллов в конце месяца от баллов отнимается 3 и за каждый бал назначается штраф -$10 на время болезни, отпуска, отгула сотрудник должен поставить форвардинг рабочей почты на другого и уведомить его о том, что в этот промежуток времени нужно отвечать не только по своим, но и другого сотрудника задачам.
Компания декларирует гарантированный ответ на вопрос в течение 24ч и заказчики ждут от нас такой реакции.
Вопрос считается предложение со знаком "?" вконце. Как минимум программист обязан прочитать свою почту раз в день, попланировать задания и отписаться о сроках ответа, если сейчас нет возможности ответить.
Планирование времени по проектам
Обязанность программиста выполнять запланированное время по проектам, так как срыв обещаний и недовольство заказчиков вызывает эмоции и мы можем обещать больше, чем можем реально сделать. Программист не обязан работать сверхурочно или на выходных, это не приведет к желаемому результату, но выполнять прямую установку сроков - это сделать обязан.
Текущее распределение времени записано в документе "Распределение времени по проектам", каждый программист имеет доступ к нему. При внесении изменений в документ будет для каждой новой даты свое распределение и вконце месяца я сделаю отчет.
Если потраченное время не соответствует заявленному и разница между заявленным временем и отработанным по проекту больше чем 20%, программист получает 10 штрафных балов.
Планируемые вопросы для внесения в инструкцию
В этот раздел можно писать свои пожелания.
Общие положения
При наличии штрафных балов более 5 за месяц программист лишается премиальных, которые зависят от прибыли компании. На прибыль программист своей дисциплиной и умением эффективно планировать свое время влияет напрямую.
Если есть какие-то пожелания регламентировать отношения или предложения по улучшению данной инструкции - программист может писать лично руководителю или поднимать вопрос на общих встречах, будем обсуждать и принимать решения.