Должностная инструкция программиста Mstarproject

Данная инструкция является публичной и регламентирует требования для программистов на зарплате. Если руководитель требует то, чего нету в инструкции - за такие просчеты штрафы не могут быть начислены.

Просроченный ответ заказчику, просьба о сроке

Если в течение рабочего дня заказчик не получил ответ - за просроченное задание сотрудник получает 1 бал на личный счет, который сбрасывается каждый месяц в 0. За каждый просроченный день после наступления второго дня "без ответа" назначается 1 бал. Я буду мониторить регулярно текущие задания и вести учет накопленных баллов в конце месяца от баллов отнимается 3 и за каждый бал назначается штраф -$10 на время болезни, отпуска, отгула сотрудник должен поставить форвардинг рабочей почты на другого и уведомить его о том, что в этот промежуток времени нужно отвечать не только по своим, но и другого сотрудника задачам.

Компания декларирует гарантированный ответ на вопрос в течение 24ч и заказчики ждут от нас такой реакции.

Вопрос считается предложение со знаком "?" вконце. Как минимум программист обязан прочитать свою почту раз в день, попланировать задания и отписаться о сроках ответа, если сейчас нет возможности ответить.

Планирование времени по проектам

Обязанность программиста выполнять запланированное время по проектам, так как срыв обещаний и недовольство заказчиков вызывает эмоции и мы можем обещать больше, чем можем реально сделать. Программист не обязан работать сверхурочно или на выходных, это не приведет к желаемому результату, но выполнять прямую установку сроков - это сделать обязан.