Простановка естимейтов

Если задание стоит 2ч и менее, то не нужно ждать утверждения заказчиком приоритета.

Иначе - делаем едит задания, ставим приоритет в зеленую зону и пишем комментарий "Для отправки задания в работу - поднимите приоритет как показано по ссылке Изменение статусов заданий в Jira "

Минимальный лог ворк - 30мин, даже если задание заняло 3 мин. Минимальный естимейт 1ч.

Если по проекту не выполняются уже работы (можно узнать из отчета Project pivot в джире), а только консультирование - то в задание по консультированию выставляем лог ворк 1мин, остальное фактически потраченное время в АТ Customer web sites (это нужно для продажи пакетов клиентской поддержки). Если проект новый и нету в "Customer web sites" - создаем с репортером и ассигни на Михаила Старовойта.

Если проект находится на стадии поддержки, то есть версия 1.0 и уже принят, все доработки платные и выносятся в отдельные задания. То есть если заказчик пишет что-то в другое задание или же в "Доработки и исправления" - программист должен создать задание, скопировать описание и там продолжить работу. Экономия времени на создании и описании заданий выливается в то, что в конце месяца в отчете одна строчка без детализации по времени, куда оно пошло.

Если задание выполнено, но заказчик после выполнения добавляет функционал или вносит изменения в свое описание - эти доработки платные и можно продолжать дальше делать лог ворк в то же задание. Бесплатно выполняются только исправление ошибок в гарантийный срок 2 месяца от сдачи задания.

Обязательно если в задании есть вопрос со знаком "?" или просьба поставить естимейт, срок реализации - на такие комментарии нужно отвечать по регламенту в течение 1 рабочего дня. Либо же написать: "отпишусь по вопросу тогда-то и запланировать время на ответ, если для ответа требуется время разобраться с сутью задания".

Если задание со статусом Блокер - нужно отложить текущие задания и выполнить блокер. Если нет возможности быстро выполнить - отписаться о дате выполнения. Если блокеров больше, чем один - предупредить заказчика, что нужно оставить один и не выполнять.

Вернуться к списку страниц документации: Другие_страницы_документации